Fontos kérdés a helyes betegtájékoztatás: ki kit erősít meg?

Mit jelent a helyes betegtájékoztatás? Több, mint 250 résztvevő beszélte meg e kérdéskör problémáit az első European Conference on Patient Empowerment, című konferencián, Koppenhágában. A szervező a European Network on Patient Empowerment testület (ENOPE 2012).

A konferencia védnökei: a Danish Presidency of the European Union (EU), a WHO Regional Office for Europe, a dán Egészségügyi Minisztérium, a Danish Committee for Health Education, a Caerum Foundation of Switzerland, és az English Expert Patient's group.

A konferencia fő célkitűzése a betegtájékoztatás, a betegek „megerősítésének” különféle szempontjai, problematikája. Betegszervezetek képviselői, orvosok, és a fent jelzett testületek, hatóságok egyaránt részt vesznek a konzultációkban. Szóba kerül az írásos betegtájékoztatás, a kiadványok, a krónikus betegségek önmenedzselése, és a modern technikák szerepe.

A helyes betegtájékoztatás figyelembe veszi a betegek jogait, véleményét. A résztvevők felszólaltak annak érdekében, hogy a betegek véleményét jobban alkalmazzák a nemzeti egészségpolitikákban, legyen „felhasználó- ha tetszik emberbarátibb” az egészségügyi rendszer, és mindenki egyszerűbben érhesse el az információt.

Az OMERACT (Outcome Measures in Rheumatoid Arthritis Clinical Trials) nevű hálózat munkája is erre irányul. Hasonló példa lehet a HIV/AIDS (önsegítő) csoportok megléte és tevékenysége.

A kritikus hangok viszont aggódnak. Elsősorban azért, hogy a sok információ, az átadott tudás a betegeknek az orvosi szakma számára jelenthet veszélyt. Ugyancsak veszélybe kerülhet a kormányok azon törekvése, hogy támogassák az egészségügyet a krónikus betegségek egyre növekvő fenyegetésével szemben. Az írott betegtájékoztatás és a krónikus betegek önmenedzselő programjai azért jelentenek veszélyt, mert nehezebb lesz a legérzékenyebb helyzetű betegcsoportokat elérni.

Az életszerű helyzet ez: az orvosoknak egyre kevesebb az idejük a betegekkel való személyes konzultációra, és igazából nem minden beteg szeretné, ha őt behatóbban tájékoztatnák, oktatnák. Robert Johnstone, az egyik betegszervezet képviselője szerint: „Az orvosoknak le kell szállniuk magas piedesztáljukról, a betegeknek pedig fel kell állniuk térdrehullott állapotukból… A helyes betegtájékoztatás nem arról szól, hogy gyengítsük meg az orvosokat, hanem hogy segítsük az elesetteket, legyenek aktívabbak, és javuljon életük minősége.”

A krónikus betegségeket illetően az előadók egyetértettek abban, hogy a betegtájékoztatás fontos és szükséges. A cardiovascularis betegségek, a daganatos betegségek, a diabetes, az obesitas, és a krónikus légúti betegségek a felelősek Európában a betegségek összességének kb. 77%-áért, melyet a munkaképesség-csökkenés mutatószámával lehet jellemezni.

Kínában és Indiában csak akkor képes hatékonyan működni az egészségügyi ellátás, ha a krónikus betegek megkapják a szükséges tájékoztatást. Ez természetesen nem helyettesíti a professzionális akut ellátást, de a krónikus betegséggel való együttélésre felkészített betegek jobban integráltak maradnak szociális szempontból – és a munka világában is.

A krónikus betegségek önmenedzselő programjai, oktató anyagai támogatják a betegeket abban, hogyan ismerjék fel a tüneteket, hogyan és mikor alkalmazzák a gyógyszereket, és adott esetben döntsék el, melyik kezelési mód a legjobb számukra. Ehhez természetesen kellenek a (most még hiányzó) programleírások is minden érintett krónikus betegségre, területre, és az evidenciákon alapuló irányelvek a hatásos és biztonságos önkezelés végrehajtásához.

Élete során mindenki lehet beteg. Ha valaki jobban megérti, megismeri saját helyzetét, betegségét, jobban szót érthet az orvosokkal, egészségügyi dolgozókkal is. Az egészségügyi rendszerek komplexebbé válnak, javulhat az emberek egészségi állapota az egyes országokban. Az ENOPE 2012 program erre irányul. A következő kritikus lépés lesz, amikor az orvosokkal kell megértetni a helyes betegtájékoztatás fontosságát.

http://www.thelancet.com/journals/lancet/article/PIIS0140-6736%2812%2960699-0/fulltext?elsca1=ETOC-LANCET&elsca2=email&elsca3=